Contrata líneas y servicios sin que el fraude te frene la venta
Validación biométrica en sucursal y en venta remota, con el respaldo probatorio que exige la normativa SUBTEL y sin agregar pasos que hagan abandonar al cliente.
En Chile validamos tu identidad contra Registro Civil, cumpliendo la Ley 21.719.
Cumplimiento SUBTEL sin fricción
La validación de identidad obligatoria para la contratación de servicios queda resuelta dentro del mismo flujo de venta, con evidencia biométrica y consentimiento registrados.
La misma identidad en todos los canales
Sucursal, web, app o WhatsApp corporativo comparten el mismo flujo. El trámite puede empezar en un canal y terminar en otro sin volver a pedir los datos.
Altas y portabilidad sin suplantación
La prueba de vida bloquea fotos, videos y máscaras, que es el vector con el que se cometen las altas fraudulentas y los cambios de titularidad no autorizados.
Evidencia para responder un reclamo
Cada contratación deja registrado quién la hizo, cuándo y con qué consentimiento. Cuando llega el reclamo, la respuesta es un registro, no la palabra del vendedor.
Cómo funciona en una venta
Venta omnicanal
El cliente inicia donde esté: mostrador, sitio web, app o WhatsApp. Si empezó en un computador sin cámara, un QR pasa el trámite a su celular sin perder el contexto.
Biometría 3D y documento
Escaneo del documento con lectura automática de datos y comparación facial 3D contra la foto del documento, con prueba de vida activa.
Contratación con respaldo legal
Firma electrónica del contrato y captura del consentimiento explícito, con bitácora probatoria de todo el proceso.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para la validación de identidad que exige la normativa?
Sí. La verificación biométrica facial contra el documento oficial, con prueba de vida certificada y registro del consentimiento, es el mecanismo que se usa hoy para cumplir la obligación de validar identidad en la contratación de servicios de telecomunicaciones.
¿Funciona en sucursal, donde no hay app del cliente?
Sí, y sin comprar hardware. El ejecutivo genera un QR, el cliente lo escanea con su propio celular y completa la verificación ahí. No hace falta un lector dedicado ni instalar nada.
¿Cuánto suma al tiempo de una venta?
La verificación completa —documento, biometría y prueba de vida— corre en segundos y está embebida en el flujo que el ejecutivo ya usa. No es un sistema aparte al que haya que salir.
¿Qué pasa si el cliente reclama que no contrató?
Queda una bitácora con la evidencia biométrica, la hora, el dispositivo y el consentimiento aceptado. Es evidencia empírica de quién ejecutó la transacción, no una presunción.
¿Listo para verlo en acción?
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